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SASCOQ.COM
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| Conseil en Organisation, Qualité et Risk Management | |||
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Les interactions entre les processus, sources d’amélioration importantes, car elles permettent la maîtrise des interfaces. Pour identifier ces interactions, réaliser un tableau des N processus sur N processus identifiés et documenter les éléments de liaison permettant d’aller d’un processus “DE“, vers un autre processus “VERS“. La lecture verticale d’une colonne donne toutes les sorties d’un processus, la lecture horizontale d’une ligne donne toutes les entrées d’un processus.
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